EZ-Racing Team
BMW모토라드에서 엔진오일을 구입한 당신은 과대지불???
안녕하세요! 제로모토입니다.
오늘은 간단한 의문에서 시작된건데 결론을 못찾은 내용을 해볼려 합니다.
우선 이문제에 접근하기 위해선 아래를 기억해두세요.
BMW모토라드 딜러에서 부품을 주문을 하고 물건을 받으면
그 물품에는 필히 품번이라는게 있습니다.
그 품번은 제품에 적혀 있을수도 있고
봉투나 상자에 적혀 있기도 합니다.
중요한건 그 품번으로 가격 조회를 하면
BMW전산에서 조회를 거쳐 같은 소비자금액을 고지받습니다.
어느 딜러에서나 물어봐도 같습니다.
그럼 파는 물건과 품번이 다를 수가 있나?
절대 그럴일 없습니다.
그럼 아래를 꼭 기억하고 출발합니다.
1. 품번은 제품 어딘가에 기록이 되어 있고 그 품번이 순정품번이다.
2. 어느 딜러에 문의 하더라도 같은 금액을 안내 받는다.
3. 국내에서 생산되는(로컬제품) 제품을 제외 하곤 전세계 어디서나 그 품번의 제품은 같다.
BMW이륜차를 타고 딜러에서 정기점검이나 엔진오일을 교체 하셨다면
따로 엔진오일을 지정하지 않으면 이렇게 순정품으로 교체해줍니다.
(모토라드는 독일어로서 영어로 하면 모터싸이클이란 뜻입니다.)
쉘에서 납품받는거죠.
5W-40의 점도를 가진 합성유입니다.
메이드인 홍콩
네~ 한국에서 만들어지는게 아닌 홍콩에서 만든겁니다.
MADE IN 이라고 해서 모든걸 제조한다는 뜻은 아니지만
이 사실이 중요하니 꼭 기억하세요
석유제품 품질표시
네 꼭 해야하는겁니다. 여러정보가 있죠.
여기서 쉘제품임을 알수가 있구요.
하지만 여기서도 알수 없는건 MSDS자료가 없다는거죠
www.epc.shell.com 으로 가서 보라고 하지만
이제품에 대한 msds 자료는 없습니다.
쉘은 advance라는 제품명을 가지고 ultra라는 합성유가 있습니다.
이걸로 자료를 찾으면 나오지만 그게 이 제품이랑 같다는 보장이 없을 뿐더러
5w-40 점도에 대한건 없습니다.
advance ultra scooter 용 5w-40용은 있네요.
설마 스쿠터용은 아니겠죠?
bmw에서 요구하는 오일을 새로 만들어 준거겠죠?
여튼 쉘관계자님...msds자료 없데이트 해주세요.
자 다시한번 보겠습니다. 이 제품의 품번은 뭘까요?
네 친절하게도 파트넘버 기록해있습니다.
83 12 2 405 887
12개 들어 있는 종이박스에도 적혀있습니다.
83122405887
네... 이게 제 품의 품번입니다.
ETK에서도 검색이 가능한 그야말로 순정품번입니다
ETK는 EPC의 독일어입니다. 전자부품카다로그라는 뜻이죠.
출처
https://www.etkbmw.com/bmw/EN/parts/info/Motorov%C3%BD+olej+ADVANTEC+Ultimate/83122405887
어느날 왜 그랬는지 모르겠지만
엔진오일가격문의를 위해 저 품번으로 딜러에 전화를 해서 물어 봤습니다.
그런데 25,630원!!!
그래서 저는 저도 저 금액을 손님에게 청구를 했습니다.
나중에 알게 된것은 3만원이라고 합니다.
그래서, 딜러에 물어 봤죠.
저 왜 저품번이랑 가격이 다르냐?
돌아온 대답은 한국에서 생산된것이며
저 품이 아니라 별도의 품번을 쓴다.
그래서, 제가 직접 구매를 하고 내역서를 받아본 품번은 95223123127입니다.
조금만 BMW에서 근무해보신분은 알겁니다.
저런 품번은 ETK에 존재하지 않습니다.
보통 로컬제품에 대해 부여하는 95번계열로 압니다.
그래서 저는 말했죠.
그렇다면 저 순정품번의 가격을 고쳐주던가
아니면 순정품에 95로시작하는 저 품번을 붙여주던가
그렇게는 안된다고 합니다.
슬슬 짜증이 밀려옵니다.
BMW코리아 모토라드 담당직원이
혹은 RDC직원이 순정품번에 가격이 책정되어 있지만,
그걸 무시하고
국내에서는 100% 합성유는 통상 3만으로 파니깐 돈을 더 받기 위해
저 금액으로 받을려고
별도의 품번을 생산해서 손님들 한테 받는건지
어떤건지 모르겠습니다.
이건 어디까지나 제 생각입니다.
하지만, 위의 정황을 보면 여러분은 어떤생각이 드세요?
글 제목과 같은 생각이 드는건 저뿐인가요?
한 딜러만의 착각 혹은 업무 착오 일거 같아
BMW모토라드코리아에 나와 있는 모든 딜러에 전화를 다해봤습니다.
http://www.bmwmotorrad.co.kr/kr/ko/index.html
6월5일 월요일 18시경이라 문을 닫은 딜러도 있고
휴무인 딜러도 있고
구차한 설명 따윈 필요없고 엔진오일은 무조건 3만원이랑 설명만 되풀이 하는 딜러
6월5일까지도 BMW전산에서는 83122405887의 가격은 25630원입니다.
이글 이후로 가격이 수정 되었다면
파장을 우려해 수정했다고 밖에 볼수 없습니다.
BMW모토라드딜러 혹은 저 엔진오일을 교체하고 1L에 3만원을 지불하셨다면
물어 보세요. 왜 3만원이냐고 그리고, 위 품번을 불러줘 보세요 가격이 얼마냐고
간단하게 물어 본 질문에
어쩔수 없다, 그냥 그렇다, 본사에 물어봐라, 우리가 정하는게 아니다, 잘모르겠다 그렇지만 3만원이다.......
비아냥, 무시, 짜증섞인 답변을 전화기 넘어로 들었습니다.
네... 차라리 잘모르겠다, 물어보고 연락주겠다하는 딜러는 고마울정도 였습니다.
이륜차 업계에 일을 하고 과거 BMW에서 근무한 이력도 있습니다.
그리고, 많은 지인들이 BMW모토라드에 근무하기도 합니다.
하지만, 이말은 꼭 하고 싶습니다.
그래도 궁금한건 궁금한거고, 의견을 내 봤지만 어쩔수 없다는 말로는 이해가 안되서 이 글 적습니다.
BMW모토라드나 어느 특정 딜러에 감정이 없음을 밝히고
이런 사소한 의견에 귀를 귀울여
더 발전하는 BMW모토라드가 되길 기원합니다.
대구광역시 중구 서성로 47 1층 제로모토
010-9699-7117
#제로모토 #ZEROMOTO #제로모토_ZEROMOTO #ZEROMOTOKOREA
#이륜차정비 #오토바이정비 #오토바이진단정비
#진단정비 #정비 #대구 #대구중구 #대구오토바이
#HHO #브라운가스 #대구브라운가스 #브라운가스시공
